Políticas de Devolución

En BRAVURA SHOP, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestro modelo de negocio de dropshipping, nuestra política de devolución está sujeta a las siguientes condiciones:

1. Plazo de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, siempre que se cumplan las condiciones establecidas.

2. Condiciones para la Devolución:

   • El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.

   • No se aceptan devoluciones de productos personalizados o de higiene personal.

3. Proceso de Devolución:

   • Para iniciar una devolución, contáctenos.

   • El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución.

4. Reembolsos:

   • Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 10 a 15 días hábiles.

   • Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra